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Preguntas | Nosotros.
preguntas frecuentes

¿Quieres saber las Características básicas de las llantas?

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¿Puedo comprar en un lugar físicamente?

No, es una tienda virtual

¿Los precios ya incluyen IVA?

si son netos únicamente se les agrega el flete respectivo a cada llanta, este varia en cada estado.

¿Es segura la transacción con tarjeta de crédito?

Si, es un 100 % segura, ya que se hace un enlace directo al servidor de Banamex, en el cual se introducen los datos y estos quedan encriptados y es imposible que alguien pueda "hackear" los mismos.

¿Una vez hecha la transacción es seguro el envió?

Si, una vez hecha la transacción segura ya sea por tarjeta de crédito o depósito bancario, se procesa la orden y esta es enviada por las compañías Estafeta, Senda Express, y Aeroflash a su respectivo destino, en caso de que las llantas llegaran a extraviarse nuestra empresa garantiza dicha mercancía, y se haría el envío nuevamente quedando completamente cubierto el cliente.
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¿Aceptan tarjeta de debito?

No, únicamente tarjeta de crédito ya sea visa o master card.

¿Que alternativas tengo si mi tarjeta de crédito es rechazada al momento de ingresar los datos al hacer una operación?

A veces puede suceder, ya que el e/commerce en México es relativamente nuevo y constantemente ha ido mejorando, en caso de que esto suceda, puedes llamarnos gratis al 018008326414, y su orden se podrá procesar telefónicamente.

¿Que pasa si quiero hacer una compra y no tengo tarjeta de crédito?

Puedes depositarnos directamente en una de nuestras cuentas Bancarias: Promotora Internacional de Neumáticos, S.A. de C.V. Banorte CTA : 0609288148
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¿Cuanto se tardan las llantas en llegar?

Una vez terminada la operación de compra se procesa la orden dentro de las siguientes 24 horas hábiles, después de este tiempo se tardan de 24 a 72 horas en llegar al destino.
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Para dudas y atención al cliente comunícate con nosotros

info@llantasgoodyear.com

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